| 質 問 | 解 答 |
| バッテリーの充電回数は繰り返し どのくらい使えますか？ | リチウムポリマーバッテリーは、特性上約５００回程度は繰り返し充電が可能です。それ以降は徐々に充電機能力が低下致してまいりますので、新しいものと交換して下さい。 |
| バッテリー充電時間は？ | 充電時間はバッテリーが「空の状態」で約５時間程度で充電完了です（充電中は赤 のLEDランプが点灯し、充電完了時には 緑 のLEDランプに切り変わるわりますので簡単に確認が できます。充電バッテリータイプは２個同時に充電できます。 |
| 連続でどのくらいの時間使えますか？ | 充電バッテリータイプ 「強」赤 で約３時間・「中」オレンジ で約５時間弱「弱」グリーン で約１２時間乾電池タイプ 「強」赤 で約２時間・「中」オレンジで約４時間弱「弱」グリーン で約１０時間 |
| 温度調整は可能ですか？ | コントローラーで３段階の切り替えが出来ます。その場の温度は「強」赤約４５℃・「中」オレンジで約３５℃・「弱」グリーン約２８℃となります
※気温などで異なります。 |
| 直ぐに温まりますか？ | マイクロカーボンヒーターの大きな特性ですので電源を入れて頂きますと ”約１０秒程度”で温まってきます。 |
| 乾電池タイプはどの乾電池がいいですか？ | 乾電池タイプはアルカリ電池かニッケル水素電池がご使用頂けますが，より快適ににお使い頂くために，ニッケル水素電池をお勧め致します。 |
| 乾電池タイプには乾電池は付属されていますか？ | お客様にてご用意をお願い致します。 |
| インナー手袋との事ですがそのままでも使って大丈夫でしょうか？ | 基本的には「インナー手袋」としてご利用下さい。そのままご利用可能ですが作業その他で手袋にダメージが有る場合もございますのでご注意下さい。 |
| カーボンファイバーヒーター内蔵とありますが”ごわつき感”などございませんか？ | 指の周囲に沿って装着致しております「マイクロカーボンヒーター」は極細の繊維状であり、しなやかで曲げても強い性質を持っておりますので全く違和感もございません。 |
| 手袋のサイズ目安を教えて下さい。 | 手袋の目安は”手の平周りのサイズ”でSM約２３cm・ML約２６cmのサイズとなっております。 |
| 雨の日や雪の日などの使用は可能ですか？ | 基本的には「インナー手袋」ですが、少々の雨や雪が付着した場合でも大丈夫です。※コードなどの接触部（ジャック部分）は濡らさないようにして下さい。 |
| 汚れたら洗えるとの事ですが大丈夫ですか？ | 手洗いであれば可能です。洗濯後は陰干しで十分乾燥したあと お使い下さい。 |
| 購入後の電気代などのコストはかかりませんか？ | 空の充電時間は１回で約５時間かかりますが、この間の電気代は約0.３円程度です。毎日お使い頂いた場合，一ヶ月でわずか（約１０円）程度と大変エコな商品です。 |
| 感電の心配はございませんか？ | DC３．７Vですので安全・安心ですし，バッテリーには保護回路が設けておりますので万一（ショートなど）の場合はバッテリーも保護いたします。 |
| 低温やけどの心配はございませんか？ | 温度が選択できるようになっており低温やけどには十分配慮致しておりますが、長時間のご利用などで異常が見られる場合ご使用を中止して下さい。 |
| 故障・修理・保障は？ | 保証書（取扱説明書裏）の記載内容にそった中で、「６ヶ月以内」に万一異常が発生した場合は、無料修理を致します。またその後のご修理、メンテナンスもメーカーにて対応させて頂きますのでご連絡を下さい。 |
| 付属品の追加注文は可能ですか？ | 可能です。メーカーにお問い合わせ下さい。 |
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